mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Ma femtocell n'apparaît pas dans les Equipements de mon Espace Client.

Cette femtocell est active depuis le 2 décembre 2017.

Des appels au 3900 ont confirmé que tout était en ordre et m'ont permis de rajouter un numéro mais j'aimerais être capable de gérer les numéros autorisés moi-même.

Que faut-il faire pour corriger cela ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2]

Salut @mamiegenevieve

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Au fait, tu possèdes quoi comme mobile ?

[#3]

bonjour @mamiegenevieve

ton contrat mobile est bien visible dans ton espace client vu que celle ci est ratachée au contrat mobile

cdt