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Mail m’informant de la facture de clôture de mobile ne m’appartenait pas

Mc471
contributeur
281  

Mail m’informant de la facture de clôture de mobile ne m’appartenait pas

Bonjour,

je suis très inquiète car je viens de recevoir un mail portant référence d’un numéro de mobile qui ne m’appartient pas et qui m’informe que ma facture de clôture d’un montant de xx € sera prélevée le 30/07.

comment est-il possible que ce mail arrive chez moi pour un numéro dont je ne suis pas cliente ?

merci de vos avis

bonsoir

 

[EDIT : post déplacé dans la bonne rubrique]


Solutions approuvées
jyjo29
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264  

Re: Mail m’informant de la facture de clôture de mobile ne m’appartenait pas

Bonjour @Mc471 

 

Voyez au 3900

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
jyjo29
Orange Star
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265  

Re: Mail m’informant de la facture de clôture de mobile ne m’appartenait pas

Bonjour @Mc471 

 

Voyez au 3900

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond

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Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
209  

Re : Mail m’informant de la facture de clôture de mobile ne m’appartenait pas

Bonjour @Mc471,


Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délais de réponse.

Je comprends votre inquiétude et vais vous apporter mon aide si cela n'a pas déjà été fait via le 3900.

Pour se faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que le numéro concerné par cette facture de clôture et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.


Sylvie


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melet39
#TopMembre
#TopMembre
206  

Re: Re : Mail m’informant de la facture de clôture de mobile ne m’appartenait pas

bonjour @Mc471 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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