mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je viens de passer en offre open.

Pendant la récupération de mon numéro de mon ancien opérateur, j'ai eu un numéro de prêt.

Le problème est que sur mon compte orange le numéro de prêt est toujours inscrit et mon numéro réél n'apparait pas.

Du fait je ne peux pas gérer mon compte internet.

Que dois-je faire?

Merci

Bonne journée

[#2]

Bonjour,
Htpp://contact.orange.fr
ou patienter un peu .
la portabitée a été effectuer jusqu'a son therme ?!

[#3]

Merci.

J'ai contacté le service client mais pour le moment pas de réponse.

La portabilité a bien été effectuée depuis 10jours.

Merci

[#4]

Ok,
ben demander leur de remettee un peu d'ordre sur votre ligne ( remise a 0 de la ligne) a moins que tojt n'est pas enregistrer de leur coté. Vous pouvez joindre le SAV a cette adresse : http://contact.orange.fr rubrique MOBILE

[#5]

Merci pour vos réponse.

Je vais attendre un peu et ensuite je contacterai orange.

Bonne journée

[#6]

thierry01630 bonjour,

Si vous souhaitez que je regarde où en est votre portabilité, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, compte internet) en message privé

Cordialement.

[#7]

Inversion de client

Sur le mail envoyé par Sosh, j'ai un numéro de mobile temporaire(qui ne fonctionne pas) avec un numéro de client. Or j'ai reçu un SMS avec un autre numéro de mobile temporaire (qui fonctionne) mais qui est le n° de stéphanie **** de portabilité *************.

Je suis patricia ***** mon mail est *************** et mon n° de portabilité ************** et j'écris avec le compte ********************* (************)

C'est surprenant.

Pourriez vous remettre de l'ordre?

Je suis entré en contact avec le mari de stéphanie ***** pour comprendre le problème d'inversion, il a mon n° de téléphone ************ et j'ai le sien.

Patricia ********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#8]

Salut @Patricia_8686

S'il s'agit d'une offre sosh, faut t'inscrire et posté

dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh