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Bonjour, 

Il est indiqué que mon offre contractée avant mon départ en Australie est activée, or je ne parviens pas à me connecter à internet. 

Que dois je faire ? 

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Bonjour @Lydboc 

Est ce que communiquer depuis l'étranger est activé , idem pour l'itinérance.

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Salut @Lydboc   @jyjo29 

Je suppose que tu avais souscrit le pass évasion 1 qui inclus 3 Go de data ,

si oui les appels pas de problèmes ?

Et pour te connecter faut activer les données et l'itinérance  des données .

Et au cas que les appels ne passent pas et le mobile se trouve en 4G

passe en 3G .

En complément les réseaux . Telstra / Optus ou Voda AU .

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Bonjour @Lydboc,

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.