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Multisim

Maguie
contributeur occasionnel
539  

Multisim

Bonjour
J'ai mis ma carte multi sim dans ma tablette que j'ai activé via le service client et celle ci ne fonctionne toujours pas après 48h que dois-je faire merci.
Margaret
22 RÉPONSES 22
johann
#TopMembre
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483  

Re : Multisim

Hello @Maguie

 

Si elle a le bon format, essai la dans le mobile que tu utilses habituellement

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maguie
contributeur occasionnel
461  

Re : Multisim

C'est ce que j'ai fait est elle ne fonctionne pas ça dit carte s'il absente alors qu'elle devrait être activé
johann
#TopMembre
#TopMembre
452  

Re : Multisim


@Maguie a écrit :
C'est ce que j'ai fait est elle ne fonctionne pas ça dit carte s'il absente alors qu'elle devrait être activé

@Maguie

 

Tu es sur/re qu'elle est activée !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maguie
contributeur occasionnel
447  

Re : Multisim

Oui g appelé le service client il ya 3 jour et mon dit qu'elle serait active d'ici 48h et ça fait jour la et elle ne fonctionne pas
johann
#TopMembre
#TopMembre
445  

Re : Multisim


@Maguie a écrit :
Oui g appelé le service client il ya 3 jour et mon dit qu'elle serait active d'ici 48h et ça fait jour la et elle ne fonctionne pas

@Maguie

 

Tu peux voir ou se trouve le problème  par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi

_____________________________________________

 

 

Qui sait si elle est pas défaillante, chose qui arrive aussi

de temps à autre avec une sim neuve .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maguie
contributeur occasionnel
441  

Re : Multisim

Ok merci beaucoup je vais voir ça
Maguie
contributeur occasionnel
432  

Re : Multisim

Je ne n'ai pas de pc aussi g juste une tablette toute neuve que je n'ai pas encore utilisé g pas internet chez moi c'est pour cela que g pris une cate Multisim pour la mettre dedans et avoir accès à internet avec mon forfait mobile
Maxou9
star
star
419  

Re : Multisim

Bonjour @Maguie
Ta multi dim etant dans la tablette, a tu le sigle 3g ou 4g qui s'affiche ?
Tu as quoi comme tablette marque modèle ?
Elle a été acheté ou ?
Maguie
contributeur occasionnel
413  

Re : Multisim

C'est la tablette iPad Pro 9.7 il n'y a rien qui s'affiche pas 3G nu 4g est elle fonctionne bien je pense que c'est la carte sim qui **bip** car g mis celle de mon tel dans la tablette et elle fonctionne bien

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