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Bonjour à tous,

Bonne année à vous tous

J'ai un problème. Ça fait longtemps que j'ai souscrit au pack Deezer Premium, tout fonctionnait très bien et maintenant, je n'arrive plus à me reconnecter à Deezer, pourtant quand je vais sur l'application Deezer, je fais *déjà souscrit avec Orange

Là, sur Orange, Deezer est déjà disponible mais je n'y arrive pas.

Quelqu'un à déjà eu ce problème?

Pourriez-vous m'aider à récupérer mon compte Deezer svp?

Merci d'avance pour vos réponses.

Sandrine 

[#2]

Bonjour @Elona10 

tu n'es pas dans ce cas par hasard voir réponse du webconseiller ?

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Arr%C3%AAt-unilat%C3%A9ral-option-De...

Bonne année également

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Bonjour @Elona10,

 Suite au message de melet39 avez-vous réussi a résoudre votre problème ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G