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Nouveau chez Orange, impossible de recharger ma mobicarte.

motophil007
contributeur
455  

Nouveau chez Orange, impossible de recharger ma mobicarte.

Bonjour,

j'ai acheté ce matin une mobicarte et j'ai suivi les étapes pour l'activer, envois sms et reception de mon numero et test de communication ok.

Jusque là pas de problèmes, ou cela ce corse je n'arrive pas a m'identifier sur le site orange ( boutique ) avec mon numero , voici la réponse ( Le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou à une carte prépayée Orange.)

Impossible aussi de recharger via le GSM ??

J'ai envoyé les documents demandé cet après midi ( copie carte identité etc ..)

Pouvez vous me renseigner, peut être faut il attendre l'activation définitive pour moi pouvoir recharger ??

Pour info je suis Belge et frontalier d'ou un deuxiéme GSM

 

Merci pour votre aide.

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
448  

Re : Nouveau chez Orange, impossible de recharger ma mobicarte.

Salut @motophil007

 

Faut attendre au minimum la réception des documents au complet  par orange

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

motophil007
contributeur
444  

Re : Nouveau chez Orange, impossible de recharger ma mobicarte.

Merci

 

je suppose que même en achetant une recharge au bureau tabac cela ne marchera pas ?

J'èspère que cela ne sera pas trop long ! je part pour un voyage en camping car et j'èspèrais pouvoir me servir de mon GSM .

 

Mais grand merci pour la réponse.

Bonne soirée.

motophil007
contributeur
436  

Re : Nouveau chez Orange, impossible de recharger ma mobicarte.

RE. Je suppose qu'il vont m'envoyer un SMS pour confirmer mon contrat ?

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