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ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
Bonjour à tous
j'ai acheté un Samsung galaxy s8 la semaine dernière et j'ai eu droit à une offre de remboursement de 100 euro
de chez orange (ODR )
j'ai donc rempli le formulaire hier soir à l'adresse suivante : formulaires.services .orange.fr/2041
et lorsque j'ai terminer de le remplir ,
j'ai cliquer sur la case " envoyer " en bas de page . Je pensais que j'allais passer à une autre page et
que ça serait écrit que ma demande à bien été enregistrée ou quelque chose de similaire .
en fait je suis revenu sur la même page et la seule chose qui avait changer c'était les champs d'inscription
qui étaient vierges .
je me pose donc la question de savoir si ma demande à bien été enregistrée d'autant que je n'ai pas reçu
d'email d'accusé de réception comme prévu par orange .
En general un e-mail d'accusé de reception doit être immédiat j'imagine que c'est fait par un serveur automatique
Orange , aussi je suis allé sur le site de Suivi Odr orange et ma demande n'est pas encore enregistrée .
qu'en pensez vous ?
merci d'avance
Laurent
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
bonjour @Laurenzo69
post déplacé dans la bonne rubrique
cdt
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
Salut @Laurenzo69
Voir si le mail de confirmation ne se trouverait pas dans
les indésirables .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
Non il n'est pas dans les indésirables
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
Si tu auras pas des nouvelles aujourd'hui, refait une demande .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
Bonjour
j 'ai eu pareil
je comprend pas
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
J'ai le même problème pour un achat le 19 juillet 2018
Si vous avez du nouveau merci de le poster. J'en ferai de même si mes recherches sont fructueuses
Nicolas
@Laurenzo69 a écrit :Bonjour à tous
j'ai acheté un Samsung galaxy s8 la semaine dernière et j'ai eu droit à une offre de remboursement de 100 euro
de chez orange (ODR )
j'ai donc rempli le formulaire hier soir à l'adresse suivante : formulaires.services .orange.fr/2041
et lorsque j'ai terminer de le remplir ,
j'ai cliquer sur la case " envoyer " en bas de page . Je pensais que j'allais passer à une autre page et
que ça serait écrit que ma demande à bien été enregistrée ou quelque chose de similaire .
en fait je suis revenu sur la même page et la seule chose qui avait changer c'était les champs d'inscription
qui étaient vierges .
je me pose donc la question de savoir si ma demande à bien été enregistrée d'autant que je n'ai pas reçu
d'email d'accusé de réception comme prévu par orange .
En general un e-mail d'accusé de reception doit être immédiat j'imagine que c'est fait par un serveur automatique
Orange , aussi je suis allé sur le site de Suivi Odr orange et ma demande n'est pas encore enregistrée .
qu'en pensez vous ?
merci d'avance
Laurent
J'ai le même problème. Si vous avez du nouveau, merci de le poster.
De mon coté, si mes recherches aboutissent j'en ferai de même
Nicolas
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
Bonsoir Nicolas
pas de soucis , je le ferais .
essayons de contacter orange ou d'aller en boutique orange voir ce qu'ils nous disent .
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
Je crois que l'on est plusieurs dans le même cas . Il va Falloir passer à l'étape 2
contacter le service client Orange ou aller en boutique Orange .
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Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8
Salut vous @gabon / @Laurenzo69 / @TOMNAT28
Chose que vous pouvez faire, voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec vous .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.