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ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

contributeur occasionnel
629  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

D'accord Merci.

contributeur occasionnel
607  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

J'ai contacter le 3900 sans plus de résolution à mon problème .

 

simplement le fait de patienter quelques jours au cas où je reçoive un e-mail pour la validation de mon  ODR.

 

Merci Orange :EnReflexion:

 

 

sinon j'ai chatté avec un conseiller orange , ils m'ont donner un nouveau lien pour l'ODR mais sans succès 

 

 

le lien : formulaires.odr.orange.fr/2041

 

Il's m'ont dit de réessayer d'ici le 22 sept et si cela n'as pas fonctionner de les recontacter Pour se faire 

 

 

rembourser les 100 euro d'ODR le 23 sept . 

 

 

Je pense que  leur lien Orange a un soucis ou alors je ne vois pas .

.

 

 

#TopMembre
597  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Salut @Laurenzo69

 

Regarde voir s'il s'agit de celui-ci.

 

https://formulaires.odr.orange.fr/2041

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contributeur occasionnel
587  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Oui c'est le même .

contributeur occasionnel
584  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Enfin quand je dis le lien à un problème, en fait  le lien fonctionne bien. , simplement quand on valide le formulaire

 

En cliquant sur le bouton "envoyer" la demande n'est pas enregistrée. 

 

 

#TopMembre
560  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

@Laurenzo69

 

Tu as fait un essai avec un autre navigateur, ou vider

l'historique etc ... de celui que tu utilises ?

 

De même que le poids total des pièces jointes

ne doit pas excéder 8 Mo.

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents :ClinDoeil:
contributeur occasionnel
546  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Oui j'ai essayer sur un pc et sur une tablette avec un autre navigateur .

 

 

j'ai aussi fait attention au poids de mes fichiers qui font autour de 6 mo.

#TopMembre
530  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

@Laurenzo69

 

Si le problème persiste, le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents :ClinDoeil:
contributeur
513  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

bonsoir,

j ai exactement le meme soucis.

mon mari et moi meme en avons acheter un chacun avec l offre.(s8)

j ai reussit a avoir une confirmation de reception pour mon odr a moi mais pour mon mari,

quand je fais envoyer je reviens continuellement sur la page d origine sans recevoir aucun accusé de reception. je vais appeler demain.

je vous donnerais des info suite a ça.

 

 

contributeur occasionnel
502  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Bonsoir ,

 

d'accord merci .

 

Dans l'attente de vos nouvelles . 

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