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Bonjour
Il y avait un ODR pour le mini contrat,contrat 9,99 avec un odr de 5 €
documents envoyés le 5/04/2018, traité le 6/04/2018
et toujours pas reçu
Je viens de vérifier la facture de Juin et pas d ODR
merci pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @youna644
La galère :manwink:
Il t'avait validé l'ordre de même consulte le suivi .
https://www.suiviodr.orange.fr/
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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bonjour
affaire réglée, après appel au 3900
et reappel par orange hier matin
Ce que j ai beaucoup apprécié.
merci à Johann pour son aide aussi
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Salut @youna644
La galère :manwink:
Il t'avait validé l'ordre de même consulte le suivi .
https://www.suiviodr.orange.fr/
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: ODR
bonjour Johann
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Re: ODR
oui oui,
Au 3900, (appel pour autre chose) un monsieur très gentil m avait dit, (cela fait au moins un mois), que c etait fait, et je le verrai sur ma prochaine facture
Nada
Pourquoi, faut toujours batailler, ?????
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Re: ODR
Prend une fois contact par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options , tu entendras
éventuellement un autre son de cloche .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: ODR
tu as raison
la semaine prochaine
bon week end
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bonjour
affaire réglée, après appel au 3900
et reappel par orange hier matin
Ce que j ai beaucoup apprécié.
merci à Johann pour son aide aussi
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Re: ODR
Salut @youna644
Ben voila que tout est bien qui fini bien :manwink:
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Re: ODR
Vous en avez de la chance moi ca fait 3 mois qu'on me dit c'est réglé et je suis toujours prélevé malgré relances etc
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Re: ODR
Tu as déposé une réclamation comme je te l'avais conseillé
dans l'autre fil ?
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