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Obtenir mon RIO avec une carte prépayée

Vadou976
contributeur
1 061  

Obtenir mon RIO avec une carte prépayée

Bonjour

Je voudrais obtenir mon code RIO avec une carte prépayée. L'appel vers 3179 ne fonctionne pas.

Qui pourrait me renseigner comment faire ?

Merci

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
1 025  

Re: Obtenir mon RIO avec une carte prépayée

Salut @Vadou976

 

Tu avais fait un essai à divers moment de la journée ?

Sinon attendre la prise en charge par un conseiller de passage .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

petit_titi
star
995  

Re: Obtenir mon RIO avec une carte prépayée

Bonjour @Vadou976 et @johann

 

En complement de @johann

 

Hier vers 20h  j'ai aussi fait le 3179 j'avais la communication mais pas de retour sms de confirmation 

 

Je les ais eu ce matin vers 6h 

 

Je viens de refaire le 3179 et tout est ok de mon cote 

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

 

Ps : parfois le 3179 a des problemes pour envoye le sms de confirmation 

AlexandreK
Webconseiller
987  

Re : Obtenir mon RIO avec une carte prépayée


Bonjour @Vadou976,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé


- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance


AlexandreK

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AlexandreK
Webconseiller
972  

Re : Obtenir mon RIO avec une carte prépayée


Bonjour @Vadou976,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


AlexandreK

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