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[#1]

Bonjour,

Je suis actuellement à l'étranger et je souhaiterai obtenir mon code RIO.

Le problème est que je ne peux pas appeler le 3179 depuis l'étranger.

Comment puis-je obtenir tout de même ce code RIO ?

Merci

[#2]

Salut @Reno67

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Num%C3%A9ro-RIO-depuis-l-%C3%A9tranger/m...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Reno67,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

[#4]

Bonjour,

Il me faudrait également mon code RIO ( rapidement si cela est possible), car je suis actuellement à l'étranger. J'ai déja fait les démarches en envoyant mes informations à @AlexandreK , sans retour de votre part .. 

Puis-je avoir le code en question ..

Merci d'avance,

Bonne journée à vous

[#5]

Bonjour a tous,

Meme probleme pour moi !

Etudiang en allemagnd j ai besoin de mon rio !

Merci au conseiller qui me demandera de luj envoyer mes donnees par mp.

Mefvi

Cordialement

Etudiantallemag

[#6]

Bonsoir @Etudiantallemag,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

[#7]

Bonsoir @Etudiantallemag,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK

[#8]

bonjour @AlexandreK

Je suis actuellement au mali

Et je n'ai aucune possibilite d'acceder au réseau

Donc impossible de faire le 3179 ou alors de recevoir simplement des sms

Ma seule solution est l'internet fourni par l'armée

Pourrais-je tout de même recevoir mon rio?

Steph 😉

[#9]

Salut à vous @Stephchvn

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Obtenir-son-num%C3%A9ro-RIO-depuis-l-%C3%A9trang...

[#10]

@Stephchvn

Si le conseiller @AlexandreK  que je salue, ou un autre

sera de passage, il prendra contact avec toi .