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Obtenir le code RIO
Bonjour, je suis en orange mobicarte depuis plus d'une semaine mais je dois changer car pour mon nouveau job et j'ai ce problème :
Depuis plus d'une semaine (j'essai tous les jours au moins 5 fois), impossible d'avoir le code RIO au 3179 ou 527 :
"Suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment"
Que faire?
J'ai déjà appeler le 3900 et on m'a dit d'attendre que ça passe mais toujours le même problème.
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Obtention RIO au 3179 ne fonctionne pas !!!
Bonjour, je suis en orange mobicarte depuis plus d'une semaine mais je dois changer car pour mon nouveau job et j'ai ce problème :
Depuis plus d'une semaine (j'essai tous les jours au moins 5 fois), impossible d'avoir le code RIO au 3179 ou 527 :
"Suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment"
Que faire?
J'ai déjà appeler le 3900 et on m'a dit d'attendre que ça passe mais toujours le même problème.
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Re : PROBLEME DE RIO par SMS
Bonjour @062_dfeMS,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
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Re : PROBLEME DE RIO par SMS
Bonjour @062_dfeMS,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
AlexandreK
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
*********** eric
*********************** 38160 saint marcellin
************
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Hello @rico3838
Compose le 3179 depuis ton mobile, les jours ouvrables
de 8/20 h .
Si tu y arrives pas, attendre la prise en charge par un web conseiller .
Ne pas prendre contact de toi-même,!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
Même problème que plusieurs clients.
J'aimerais avoir mon numéro RIO
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
Bonjour je viens de changer d'opérateur on me demande le code RIO
Je ne peux malheureusement pas appeler d'ou je suis .
Comment puis je faire
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Re : Obtenir son numéro RIO par SMS
Bonjour @mat63
Dans votre cas allez simplement sur http://assistance.sosh.fr/ et tapez "RIO" puis cliquez sur "Résilier un forfait Sosh et conserver son numéro".
Descendez ensuite cliquez sur la case turquoise correspondant à votre type de forfait ("Mobile", ...) et une vignette jaune "Chatter avec un conseiller" sera disponible.
Le conseiller eChat sera en mesure de vous fournir le RIO directement.
Pensez si besoin à désactiver vos bloqueurs de publicité.
Cordialement,
Jean_Baptiste
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