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Bonjour,

J'ai souscrit en avril une offre origami 8go.

J'avais fais une portabilité qui me permet de bénéficier d'une remise de 5e par mois sur mon abonnement. Je souhaite aujourd'hui basculer sur une offre 4go, et je voudrais avoir la confirmation que je vais bien conserver ma remise de 5e par mois, car elle n'apparaît pas sur le site lorsque je choisi ma nouvelle offre.

Par avance merci pour vos renseignements.

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Bonsoir

si tu change d'offre en cours de route, tu dois acceptet les nouvelles conditions, certains on perdu deezer, dautre ocs, toi si tu changes de forfaits et que dans le nouveau cette offren'ai pas maintenue, elle serat perdu

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@osmoze30 a écrit :
Bonjour,

J'ai souscrit en avril une offre origami 8go.

J'avais fais une portabilité qui me permet de bénéficier d'une remise de 5e par mois sur mon abonnement. Je souhaite aujourd'hui basculer sur une offre 4go, et je voudrais avoir la confirmation que je vais bien conserver ma remise de 5e par mois, car elle n'apparaît pas sur le site lorsque je choisi ma nouvelle offre.

Par avance merci pour vos renseignements.

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Salut à vous

@osmoze30

De préférence voir la question avec le service client.

Au cas que tu passes vers une offre moins cher, il faut que

ton offre actuelle à  6 mois révolu, sinon, tu devras payer 280€ de frais

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Bonjour à vous, merci pour vos réponses.

C'est bon je peux changer sans frais, j'ai déjà vérifié ce point. Par contre il faudra peut être que j'appelle pour être sûr de garder mes 5€ de réduction?

Personne n'a été dans le même cas que moi par hasard ?

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@osmoze30 Bonjour,

En effet comme le précise@coolbreeze , la remise de 5€ est liée à votre offre actuelle. 

Vous pouvez en perdre le bénéfice en cas de changement.

Je vous invite à consulter la gamme des offres mobile depuis la boutique en ligne.

Vous pourrez effectuer des simulations et ainsi pouvoir bénéficier de remise équivalente.

Retrouvez via le lien suivant : la Boutique en Ligne.

frankD