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Bonjour!
J'ai changé de portable et j'ai pris le Samsung Galaxy S8+. Seulement voilà, quand j'appelle ou que quelqu'un m'appelle je suis obligée de mettre le haut-parleur sinon la personne ne m'entend pas. En regardant des forums qui parlaient de mon problème souvent les gens devaient changer le micro, est-ce que la boutique Orange le change? Car il y en a qui disent que oui...Merci pour la réponse.

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Salut @Livebox-3334

S'il y a un problème de micro, fait un essai,

depuis les paramètres google/recherche et now/voix/détecter Ok Google
décoche depuis n'importe quel écran . puis tu redémarres le mobile .

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Bonsoir,
C'est déjà fait, ce qui est bizzard c'est qu'en enregistrant, si je mets en mode entretien on m'entend, mais en mode normal non, à part si je mets en mode stéréo, mais quand j'appelle on m'entends seulement en haut parleur.

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Salut @Livebox-3334

Si ton mobile présente un défaut, il vaut mieux voir

côté garantie .