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Interrogez la communautéPar erreur, il me semble être abonné à Rouge Play" pour 9.99€ par mois.
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Re: Par erreur, il me semble être abonné à Rouge Play" pour 9,99 € pour 9.99€ par mois.
Bonjour,
Étant chez Sosh, avec connexion à mon compte via mon adresse mail et mode de passe géré par mobile connect, impossible d'accéder à la gestion des abonnements souscrits auprès de partenaires tiers : "L'accès à cette rubrique n'est pas encore disponible lorsque vous vous identifiez avec votre adresse e-mail."
Pour y accéder, connectez-vous avec votre numéro de mobile.
aller sur le site de RougePlay : https://www.rougeplay.mobi
Dans la barre de menu de bas de page en caractères plus gros : Désabonnement
Comme vous n'avez pas de numéro de connexion, appeler le : 0170615866
Là un système automatisé vous demande de confirmer en tapant "1" 2 fois pour vous désabonner.
Puis on reçoit une confirmation de désabonnement par SMS du 29010
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Re: Par erreur, il me semble être abonné à Rouge Play" pour 9,99 € pour 9.99€ par mois.
Salut @SandrineT78
Tu as aussi vérifié via ton espace client /options/ maîtriser vos usages si l'option
" achat sms + " et désactiver idem concernent les achats " internet + "
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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