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Bonjour a tous et à toutes, 

j’ai changer de forfait l’autre jour (le mercredi soir) mais j’ai garder le meme numéros. 

Je suis passée du forfait open play 30Go fibre du forfait  open Zen 2Go fibre ... donc je ne comprends pas pourquoi ça ne marche pas ! 

Je reçois les sms et les appels sans problèmes mais sans pouvoir aller sur internet ! 🤔🤔🤔 donc voilà, très mystérieux. 

Si vous avez une idée de pourquoi ça ne marche pas, surtout n’hésitez pas à m’en faire part ! 

Bonne soirée! 😊

[#2]

Salut @CF95

Tu arrives à émettre des appels, au sujet de la connexion au net,

tu passes en wifi via la livebox ou avec les données activées .

Tu as déjà redémarré le mobile  qui est de quel modèle .