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Bonjour madame monsieur, les problèmes techniques de mon téléphone portable et de la tv ne sont pas résolus. Que dois je faire? Je peie 79,99e alors que mes équipe ments ne fonctionne pas bienMerci

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Salut @mdjina25

Faudrait reprendre contact avec la service client,

chose que tu peux par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

depuis ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .