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Portabilité effectuée ? Numéro temporaire toujours actif

Camille418
contributeur confirmé
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1 285  

Portabilité effectuée ? Numéro temporaire toujours actif

Bonjour (eh oui, encore moi ^^'),


J'ai souscrit un forfait il y a peu. En attendant la disponibilité de mon numéro de téléphone mobile, j'ai reçu un numéro temporaire. La portabilité aurait dû être effectuée le 02/12/20.
Le truc c'est que même si je peux appeler, recevoir des appels et envoyer des SMS... avec mon numéro définitif, c'est le numéro temporaire qui est affiché sur mon compte Orange (dans "Mobiles"). Est-ce normal ? Il n'y a pas moyen de vérifier si la portabilité a correctement été effectuée ?

Merci pour votre aide,

Camille


Solutions approuvées
johann
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1 177  

Re: Portabilité effectuée ? Envoi et réception de SMS impossibles

Salut @Camille418 

 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/d%C3%A9couvrir-et-configurer-mon/Je-ne-re%C3%A7ois-plus-les-codes-SM...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
jyjo29
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1 261  

Re: Portabilité effectuée ? Numéro temporaire toujours actif

Bonjour @Camille418 

 

Redémarrez votre appareil plusieurs fois si nécessaire.

johann
#TopMembre
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1 244  

Re: Portabilité effectuée ? Numéro temporaire toujours actif

Salut @Camille418 

 

Tu causes du numéro d'appel qui s'affiche dans ton espace client ?

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Camille418
contributeur confirmé
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1 205  

Re: Portabilité effectuée ? Envoi et réception de SMS impossibles

Salut @johann 
Oui, celui-là même.

Là je viens juste de me reconnecter et le numéro a été mis à jour. Je crois pas aux coïncidences (¬v¬) mais au moins, c'est réglé.

 

EDIT : Par contre, j'ai des soucis pour recevoir des SMS. Par exemple, je ne reçois pas ceux de Paypal afin d’autoriser un paiement et je ne peux pas en envoyer à moi-même non plus.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 178  

Re: Portabilité effectuée ? Envoi et réception de SMS impossibles

Salut @Camille418 

 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/d%C3%A9couvrir-et-configurer-mon/Je-ne-re%C3%A7ois-plus-les-codes-SM...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Camille418
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 164  

Re: Portabilité effectuée ? Envoi et réception de SMS impossibles

Merci beaucoup, @johann 
J'aurais pu chercher longtemps. J'ai contacté Paypal, on verra ce qu'ils me diront.

D'ailleurs, y a à peine une heure, j'ai reçu un SMS d'Orange pour me dire que je pouvais utiliser normalement mon numéro pour appeler et envoyer des messages donc c'est bon de côté-là. ^^

 

Bonne journée,

Camille

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