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Portage & Appels sortants interdits

contributeur
1 533  

Portage & Appels sortants interdits

Bonjour,

 

j'ai effecuté un portage hier, depuis impossible de passer des appels (Appels sortants interdits), des SMS et pas de DATA. Par contre je peux recevoir des appels et des SMS. Bien entendu, je redemarre mon tél toutes les heures ... sans effet.

 

Je suis passé 2 fois en boutique Orange on me dit qu'il faut patienter ... mais en allant voir sur le forum j'ai l'impression que ce n'est pas si simple que ça ... et je ne peux pas appeler le 3900 (forcément).

 

Merci par avance

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
1 514  

Re: Portage & Appels sortants interdits

Salut @kernings

 

La sim orange est bien activée .

Au cas que tu possèdes un iphone réinitialise

le réseau dans les réglages .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
1 511  

Re: Portage & Appels sortants interdits

Bonjour Johann,

 

Non Samsung Galaxy S7 ... j'ai déjà éteint et rallumé plusieurs fois ...

contributeur
1 484  

Re: Portage & Appels sortants interdits

Bon j'ai finis par appeler le 3900 (depuis un autre ligne), je suis tombé sur un SVI qui a activé ma ligne immédiatement ... C'était (étonnement) plié en 30 secondes.

 

Bref, j'ai perdu 2 jours parce qu'aucun conseillé en agence Orange est foutu de savoir qu'il faut activer une ligne téléphonique avant de l'utiliser (j'y suis allé 2 fois quand même) ...  Pour eux tout était bon, il fallait juste patienter ...

#TopMembre
1 456  

Re: Portage & Appels sortants interdits

@kernings

 

L'essentiel est que tout baigne  

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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