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Problème avec recharge Holiday à partir de l'étranger

Tido
contributeur
‎14-07-2016 3h59
‎14-07-2016 3h59

Problème avec recharge Holiday à partir de l'étranger

Après épuisement de mon forfait internet sur un pass Holiday 20 j'ai essayé de recharger via téléphone. Après saisie du code14 chiffres les infos dans mon compte sont actualises; crédit épuisé mais les infos sur le Go, Sms et minutes restantes sont actualisées. Quand j'essaye la 3G/4g rien ne se passe. Ça marchait sur l'ancienne recharge. Je suis aux Îles Canaries. Merci pour une solution.
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3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
‎14-07-2016 7h56
‎14-07-2016 7h56

Re : Problème avec recharge Holiday à partir de l'étranger

Salut @Tido

 

Tu passes par le #123#

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Tido
contributeur
‎14-07-2016 9h33
‎14-07-2016 9h33

Re : Problème avec recharge Holiday à partir de l'étranger

Merci mais j'ai déjà saisie le numéro. Et dans #123# les Go, sms et minutes internationales supplémentaires apparaissent bien. Donc je suis toujours en attente de solution.
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Tido
contributeur
‎16-07-2016 20h04
‎16-07-2016 20h04

Re : Problème avec recharge Holiday à partir de l'étranger

Ça y est ça marche. Apparement il leur faut 4 jours pour que ça passe - c'est quoi ce système?
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