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Problème d'envoi de SMS mélangés

johann
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1 885  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés

Salut à vous

 

La cause des sms qui sont mélangés, peu provenir de la carte sim,

ou de la ligne qui est plus à jour, de même que le fait

de réinitialisé le mobile peu solutionné le problème.

mamouco
contributeur occasionnel
1 848  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés

j'ai aussi changé la carte sim . Les textos mélangés arrivent toujours  à la même personne donc si c'était un problème de ligne cela ce passerait sur plusieurs personnes

M52
contributeur occasionnel
1 776  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés

je viens de changer de carte sim et le problème est toujours là........

j'ai donc réinitilisé le téléphone, j'attend de voir les résultats ! après cela je n'ai pu d'autres solutions!

johann
#TopMembre
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1 769  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés

Salut @M52

 

Tu as déjà pris contact avec le service client, afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne?

 

Chose que tu peux faire par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

M52
contributeur occasionnel
1 725  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés

Merci Johann !

 

Mais mon problème est résolu ! J'ai réinitiliasé mon téléphone et maintenant je n'ai pu de problèmes, les messages ne se mélangent plus

johann
#TopMembre
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1 723  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés


@M52 a écrit :

Merci Johann !

 

Mais mon problème est résolu ! J'ai réinitiliasé mon téléphone et maintenant je n'ai pu de problèmes, les messages ne se mélangent plus


Salut @M52

 

Le fait de réinitialisé le mobile, solutionne pas mal

de problèmes, mais faut quand même voir d'ici une semaine,

si la chose ne se reproduit pas.

mamouco
contributeur occasionnel
1 714  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés

bonjour

 

j'ai réinitialisé le téléphone il y a un peu plus de 15 jours maintenent  et ce matin le sms sms mélangés reçus et toujours à la même personne et de plus il les reçois et moi il me les signalent en attente de réception .

Bonne journée

johann
#TopMembre
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1 708  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés

Salut @mamouco

 


Les appels vers le contact, pas de problème !

Sinon,supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, faire un un arrêt/marche puis tu lui fais parvenir

un sms en composant son numéro.

Si tu obtiens pas de résultat, fait un essai avec cette application

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=f

mamouco
contributeur occasionnel
1 706  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés

nous allons faire ce que tu nous conseilles et nous verrons ce que cela donne

merci Bonne journée

johann
#TopMembre
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1 704  

Re : Problème d'envoi de SMS mélangés


@mamouco a écrit :

nous allons faire ce que tu nous conseilles et nous verrons ce que cela donne

merci Bonne journée


@mamouco

 

 

Si tu obtiens pas de résultat,  prend contact avec le service client

afin qu'ils te font une mise en cohérence de la ligne, chose qui

semble être un remède miracle, et qui solutionne pas mal de problèmes

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