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[#1]

@Nbo,

Je vous confirme qu'une nouvelle carte SIM a bien été envoyée.

[#2]

Bonjour,

Vous ne m'avez pas confirmé si j'ai bien droit à l'offre commerciale d'un mois comme prévu précédemment lors des précédents emails.La carte sim a été envoyée à quelle date aussi ?

Je vous remercie bien vouloir me redonner ces précisions si possible par retour.

Bien cordialement

[#3]

bonjour, 

je viens de lire tes commentaires je suis dans meme situation apres de mail et une heure discution avec le service client vont mon renvoyer un carte sim aussi, j'espére que sa va fonctionner aprés.

[#4]

Bonjour @emy031,

Qu'en est-il aujourd'hui de votre demande ? Avez-vous reçu votre nouvelle SIM ? 

Nous restons disponibles, si besoin. 

Sabrina. 

[#5]

Bonjour @emy031 ,

N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle