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Bonjour, j'ai un problème, j'ai changé d'opérateur pour venir chez vous il y a 1 mois, et on m'a attribué un nouveau numéro, mais mon ancien fonctionne toujours (et d'ailleurs je veux garder mon ancien numéro car c'est celui que tout le monde a et celui qui est inscrit sur tous mes documents administratifs). Sauf qu'il semblerait qu'une autre personne ait aussi le même numéro que moi. Du coup je me retrouve a recevoir des sms et appels qui ne me concernent pas et lorsqu'on m'écrit le message est reçu par cette personne. 

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Salut @chloe75013 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .