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Que veut dire "validité du crédit permanente"

nantes4419
contributeur
1 429  

Que veut dire "validité du crédit permanente"

Bonjour,

je viens de recharger le crédit de mon papa, je voudrai savoir ce que veut dire "validité du crédit permanente"

je vous remercie de votre retour,


Solutions approuvées
Petit_titi1
super fan
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1 388  

Re: Que veut dire "validité du crédit permanente"

Bonjour @nantes4419 

 

Le message "validite du credit permanent " je ne sais pas

 

Je suppose que lors de la recharge cette somme est allee sur le compte rechargeable

 

Pour verifie (je connais mieux les mobicartes) fais #123# puis appel

Ensuite "detail suvi conso"

Puis "compte rechargeable" pour les mobicaartes certaines recharges se trouvent ici peut etre que pour les forfaits bloque aussi

mais comme tu as un forfait bloque et renouvelable tous les mois il faut bien que la recharge aille bien quelque part

Je suppose que si tu n'as pas tout pris lors du renouvellement du forfait le surplus de la recharge reste en suspend jusqu'a sa prochaine utilisation

 

A+

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5 RÉPONSES 5
Petit_titi1
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1 420  

Re: Que veut dire "validité du crédit permanente"

Bonjour @nantes4419 

 

Il manque quelques explications

 

Quel forfait as t il ? => Forfait bloque, Mobicarte ou autres

Quel recharge as tu pris?  Recharge ou bien pass ?

Par quel moyen as tu recharge ? par ticket, par le #123# ou par internet

 

A+

nantes4419
contributeur
1 398  

Re: Que veut dire "validité du crédit permanente"

mon papa a un forfait bloqué 2h, 100mo. J'ai rechargé par CB 20€

Petit_titi1
super fan
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1 389  

Re: Que veut dire "validité du crédit permanente"

Bonjour @nantes4419 

 

Le message "validite du credit permanent " je ne sais pas

 

Je suppose que lors de la recharge cette somme est allee sur le compte rechargeable

 

Pour verifie (je connais mieux les mobicartes) fais #123# puis appel

Ensuite "detail suvi conso"

Puis "compte rechargeable" pour les mobicaartes certaines recharges se trouvent ici peut etre que pour les forfaits bloque aussi

mais comme tu as un forfait bloque et renouvelable tous les mois il faut bien que la recharge aille bien quelque part

Je suppose que si tu n'as pas tout pris lors du renouvellement du forfait le surplus de la recharge reste en suspend jusqu'a sa prochaine utilisation

 

A+

nantes4419
contributeur
1 366  

Re: Que veut dire "validité du crédit permanente"

merci, nous verrons bien ce qu'il en est.

merci pour votre réponse.

Petit_titi1
super fan
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1 348  

Re: Que veut dire "validité du crédit permanente"

Bonsoir @nantes4419 

 

Je n'ai fait que des suppositions

 

Tu peux deja verifier par le #123# puis appel etc... savoir ou se trouve la recharge que tu as fait

 

Supposition par rapport a la mobicarte que j'utilise et recharger avec des recharges mobicartes pour les forfaits bloquer

 

A+

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