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Réactivé numéro Mobicarte désactivé car oublie de recharger

Steve73
contributeur
281  

Réactivé numéro Mobicarte désactivé car oublie de recharger

Bonjour,

 

J’ai oublié de recharger mon numéro mobicarte avant la date de désactivation.

J’ai contacté le sav d’orange pour savoir si c’était possible de réactiver ce numéro, ils m’ont dit que non.

Je ne veux pas perdre ce numéro, n’y a t-il vraiment aucun moyen de le réactiver ?


merci de votre aide.

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
270  

Re: Réactivé numéro Mobicarte désactivé car oublie de recharger

Bonjour @Steve73 

 

C'est mort !

Il y a un délai de 7 jours après la date de fin.

Steve73
contributeur
236  

Re: Réactivé numéro Mobicarte désactivé car oublie de recharger

Je pensais qu'on avait 40 jours pour récupérer un numéro résilié c'est ce que dit l'ARCEP

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
199  

Re: Réactivé numéro Mobicarte désactivé car oublie de recharger

@Steve73 

 

Retentez le 3900 ( seul interlocuteur mobicarte ) vous n'aurez pas le même conseiller.

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