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Bonjour,

j'ai suspendu la ligne de mon fils le 13 février 2020 car il est parti à l'étranger dans le cadre de ses études jusqu'en aout.

La situation sanitaire l'oblige à revenir dés demain vendredi 20 mars et je dois réactiver sa ligne mais impossible d'avoir un conseiller au 3900.

Merci de votre réponse.

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Bonjour @JEJE95,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à revenir vers moi lorsque vous souhaiterez que nous réactivions la ligne mobile de votre fils en communiquant en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne 

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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bonjour @JEJE95 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt