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Re: Réclamation Offre de Remboursement
Une aide me serais utile!!!merci d avance!!
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Re: Réclamation Offre de Remboursement
Bonjour , pour quelle offre de rembourssement vous demandez ,: internet, téléphone portable, télévision, ?
la page de votre contrat vous l'avez?
vous allez dans votre profil en ligne sur votre compte orange puis choisissez une des rubriques ( celle pour laquelle vous voulez un rembourssement) puis une foi ouvert en bas de page , promotion exclusives , cliquez dessus.
Puis vous cliquez sur offres de rembourssement différé , cliquez dessus et choisissez ce pourquoi vous demandez et cliquez dessus votre choix de coupons pour rembourssement. Vous choisissez la période dans laquelle votre contrat a été souscrit,
cliquez sur le petit > au bout de votre choix et ouvrez et remplissez le dossier de demande de rembourssement , et joignez toutes les infos et documents qu'il demande ( la 1ère page de votre contrat) .
vous avez 4 classes de coupons de réductions , choisissez celui qui vous concerne.
en copier collé la ligne d'accés à ce que vous cherchez (Accueil Boutique Bons plans Offres de remboursement)
moi pour ma part j'ai reçu un courriel comme quoi mon offre de rembourssement anticipé pour le portable allait commencer ce moi ci ou le suivant et se pour un an . j'ai réglé cette affaire en 3 coup de fil au 3900.
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Re: Réclamation Offre de Remboursement
Bonjour @Biquette57 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
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Re: Réclamation Offre de Remboursement
Salut / Bonjour !! @Biquette57 et tous .
Concernent la première page du contrat, voir ce fil .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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