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Régler facture d'un abonnement résilié

Marinali
contributeur
242  

Régler facture d'un abonnement résilié

Je souhaiterais régler la facture d'un abonnement qui a été résilié par Orange/Sosh après un défaut de paiement mais impossible d'accéder à un quelconque service. Je n'ai plus accès à mon espace client et je ne peux pas accéder aux service clients (3976, 740,... ) parce que mon numéro n'existe apparemment plus. Quelle solution pour régler ce problème ?

3 RÉPONSES 3
jyjo29
Orange Star
Orange Star
219  

Re: Régler facture d'un abonnement résilié

johann
#TopMembre
#TopMembre
169  

Re: Régler facture d'un abonnement résilié

Salut !! @Marinali 

 

Comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum

https://communaute.sosh.fr/

 

Ou voir par " chat "   https://assistance.sosh.fr/

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

mouradS
Webconseiller
Webconseiller
133  

Re : Régler facture d'un abonnement résilié

Bonjour @Marinali ,


Vous trouverez ici toutes les informations pour régulariser une facture impayée sur une offre résiliée : https://assistance.sosh.fr/faq/facture-sosh-payer-la-facture-d-un-ancien-contrat_308696?prv=/faq


Nous restons disponibles pour toute autre information.

Bonne fin de journée.MouradS

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