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Bonsoir,

Pourriez vous m'indiquer comment se passe la résiliation de mon ancien opérateur mobile red sfr en gardant mon numéro de téléphone en s’inscrivant à vos services ?

est ce bien automatique ? ou dois je relancer mon ancien opérateur ? car je me retrouve avec 2 cartes sim fonctionnelle actuellement et je vais donc être prélevé deux fois ce mois ...

Merci pour votre aide.

Cdt

John

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Salut @john20 

Si tu avais fait une demande de portabilité auprès d'orange en principe

il s'occupera de la résiliation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite...

Au sujet des cartes sim, elles sont activées ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...