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J'ai souscrit à une assurance casse vol orange il y a environ deux ans.
depuis un mois je suis passée chez sosh et j'aimerais résilier cette assurance.
D'une part je n'ai plus le mobile et d'autre part je ne suis plus chez orange.
Comment faire ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @Adeline8
voir article 14.3
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf
bonne soirée
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bonjour @Adeline8
voir article 14.3
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf
bonne soirée
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Re : Résiliation assurance orange
Cela me semble beaucoup plus efficace.
Merci a tous pour votre retour
Cordialement
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Re : Résiliation assurance orange
@Adeline8 a écrit :
Je voulais le faire mais je ne savais pas si cela était possible.
Cela me semble beaucoup plus efficace.
Merci a tous pour votre retour
Cordialement
Salut @Adeline8
Concernent cette assurance et la résiliation, faut réspecter
les conditions. pas que par après tu auras des misères.
De même que orange et sosh font un !!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Résiliation assurance orange
Elle peut donc la résilier a tout moment conformément a la législation actuel.
Législation dont ne fait pas état bon nombre d'assurance mobile dans leurs conditions et prenne ainsi leurs clients pour des pigeons.
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Re : Résiliation assurance orange
Bonjour,
cela fait des années que j'ai l'assurance SPB à 9 euros par mois, et au moins un an que je souhaite la supprimer.
Je me suis déjà rendue trois fois en boutique orange pour cela.
La première fois, on m'a dit de télécharger l'appli Orange et moi, ce que j'ai fait, mais l'option "résilier" appraiassait en grisé et je n'ai pu le faire.
La seconde fois, on m'a dit de faire une MAJ, mais cela n'a pas fonctionné, et même le vendeur n'a pas réussi à le faire avec mon appli sur mon iphone.
La troisième fois (il y a quelques jours, un troisième vendeur en boutique Orange) m'a dit d'appeler le 740 : je viens de le faire, mais on me propose de supprimer toutes mes options, sauf celle là !
Bref, cela fait au moins un an que je paie une assurance dont je ne veux plus, et que je ne peux résilier, soit plus de 100 euros de dépensés par impossibilité de résilier. Que me propose Orange ? Dois-je résilier mon contrat Orange pour me défaire de cette assurance dont je ne veux plus ?
Merci de votre réponse.
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Re : Résiliation assurance orange
bonsoir @Stephanie6
voir ici article 14.3
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf
bonne soirée
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Re : Résiliation assurance orange
Bonsoir Melet39,
merci, mais je ne comprends toujours pas ce que je dois faire pour résilier. Un reco AR ? A quelle adresse ?
J'ai vu sur d'autres sujets similaires qu'un conseiller Orange prenait les coordonnées en MP pour faire la résiliation ?
Merci et bonne soirée
Stéphanie