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Orange vient de m'envoyer un refus quand à ma demande de résiliation de contrat ppur cause de déménagement et pourtant j'ai envoyé mon avis d'imposition pour les impôts locaux indiquant mon adresse à l'étranger - ça me parait quand même être un bon justificatif non?

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Bonjour @Zai1,

Pour que votre demande soit prise en compte, vous devez fournir le justificatif de votre avis d'imposition indiquant votre adresse de l’étranger via le formulaire résiliation dédié. Accédez directement à la résiliation sous conditions particulières. Si vous avez déjà fait le nécessaire, une réponse sous 48h sera envoyé par mail pour vous confirmer la prise en charge de votre demande.

Pensez au désimlockage de votre mobile avant votre départ pour l'utiliser à l'étranger.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement.

Abikédia_