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Bonjour,

Je souhaite résilier ma ligne téléphonique suite à un départ à l'étranger. Je sais qu'il faut fournir des attestations (logement, emploi, etc...), mais doivent-elles être en français? J'ai lu de nombreux cas où Orange ne considère pas les documents autre que français et j'aimerais éviter de perdre du temps et de l'argent.

Merci d'avance.

[#2]

Bonjour ,

oui il faut que ce soit en français ; les attestations doivent établir la nécessité du départ .Inutile par exemple d'envoyer un simple billet d'avion .

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[#3]

Très bien, mais je n'ai à ma disposition que des documents en anglais (lettre de d'embauche et bail). Je dois donc payer une traduction pour ne pas payer de frais de résiliation??????

[#4]

Bonjour ,

une mairie peut fournir une liste de traducteurs . Mais ton employeur a peut-être une filiale en France ?

Voir ici un cas semblable  dans lequel Orange a refusé les documents non traduits .

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