mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour à tous, 

je ne sais pas si je poste au bon endroit mais je me lance:

je déménage en Belgique pour raisons professionnelles, donc je vais résilier mon forfait orange en france pour prendre un numéro belge mais j'aimerais garder mon numéro français en utilisant des cartes prépayées à renouveler.

Savez vous si cette solution est possible? et combien de temps ces cartes sont valables pour garder ce même numéro? Est ce que ces cartes sont disponibles par internet ou alors même le recharger directement depuis mon compte sur orange.fr?

Merci d'avance pour vos réponses,

Bien cordialement, 

Kévin

[#2]

Bsoir,
Si vous n'etes plus engager vous pouvez passer d'un forfait a une ligne MOBICARTE que vous pouvez recharger par CB en ligne sur Orange.fr ou depuis le serveur vocal dédier pour l'etranger,ensuite le credit de communication est valable en fonction de la somme. Il me semble que la ligne est ouverte sans recharge 6 mois. Apres une recharge la ligne reste ouverte encore 3 ou 6 mois de plus.

[#3]

Bonjour,

Oui vous pouvez passer à une  carte prépayée de Orange France 5mobicarte), cela sera payant et il faut le faire en contactant le 3970. La fihe des tarifs indique pour ce cas: "frais variables".

Cela peut-^tre cher pour grader un numéro, bien vous faire présicer le coût lors de votre appel avant d'accepter..

Voir les couts des recharges et les durées de validité de la ligne au delà du crédit:

http://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte#classiques

Autre solution, passer de votre forfait actuel à un forfait Sosh à 4,99€, voir:

http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles

Comment faire voir:

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un...

Il y aura aussi des frais, mais vous serez tranquile, pas besoin de suivre les durées de validité des recharges et au delà.

[#4]

Merci de vos réponses rapides!

En fait c'est pour garder une connexion lorsque je rentre en France, donc avoir une petite somme qui me permet de garder mon numéro pendant 6 mois c'est super pratique.

Du coup je viens de résilier mon abonemment sans frais grâce au fait que je pars à l'étranger, et savez vous sous combien de temps je dois faire ma première recharge?

Je pense passer par le site orange.fr et faire des recharges directement en ligne, ça à l'air bien pratique!

Merci encore pour vos réponses

Bien cordialement,

Kévin

[#5]

ah oui une dernière question:

je viens de résilier mon abonnement, dès que la résiliation est prise en compte, je dois aller sur mon compte orange et recharger mon mobile c'est ça? j'ai quelque temps avant que mon numéro ne soit effacé c'est bien ça?

Merci encore

[#6]

Re bonjour,

pour les recharges, le lien est dans ma première réponse.

La résiliation vous fait perdre votre numéro et elle a lieu 10 jours après la demande: voir:

http://assistance.orange.fr/offres-mobile-resilier-votre-offre-6829.php

Autres solutions:

- acquérir une catre sim Mobicarte pour vos passages en France, mais vous aurez un autre numéro:

http://boutique.orange.fr/mobile/carte-prepayee-mobicarte?utm_medium=cpc&gclid=CNOG6cD3z8ECFYzHtAodn...

- ou souscire au forfait Sosh à 4.90€, et le faire maintenent pour garder votre numéro

[#7]

Arggg il ne fallais pas résilier... mais changer d'offre simplement sans changer de SIM ni de num.
contacter le SAV pour rectifier tire au 3970 ou en eChat http://contact.orange.fr