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- Re: Résiliation en ligne et depuis l'étranger
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Bonjour,
Vivant actuellement à l'étranger, je ne souhaite plus conserver ma ligne mobile française ayant désormais un numero local.
J'ai vu sur le site qu'il existait la possibilité de résilier en ligne (pour une ligne mobile et n'étant plus engagé, cette possibilité rapide et facile me parait logique).
Cependant en allant plus loin dans le processus, cette fonctionnalité est seulement accessible aux personnes ayant un roche décédé (ce qui n'est pas precisé au départ).
Donc étant a l'étranger et ne pouvant communiquer qu'un numero de téléphone local (mexicain), quelles solutions s'offrent à moi afin de résilier cette ligne en sachant que je n'ai pas l'intention d'engager des frais personnels alors que je ne suis plus engagé.
Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ma demande.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour,
Vous pouvez résilier votre ligne par téléphone au +33 969393900 (Il s'agit du numéro 3900 au format international)
Dr-lu74
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Bonjour,
Vous pouvez résilier votre ligne par téléphone au +33 969393900 (Il s'agit du numéro 3900 au format international)
Dr-lu74
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Re: Résiliation en ligne et depuis l'étranger
Merci pour votre réponse et réactivité.
Le numero est-il gratuit ?
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Re: Résiliation en ligne et depuis l'étranger
Le numero est-il au tarif local ? Dans le cas contraire il me serait impossible d'appeler ayant un forfait prépayé (impossible de réaliser des appels payants).
Pourquoi ma requête est-elle passée à résolue ?
Merci.
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Re: Résiliation en ligne et depuis l'étranger
Le numéro est au prix d'un appel depuis l'étranger vers la France métropolitaine soit 2€90 / min.
Au vu du prix, n'hesitez pas à passer par Chat ou courriel depuis la page contact.orange.fr
Dr-lu74