mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour

Je suis titulaire d'un assez gros forfait chez orange et suite a leur service complètement déplorable et a la limite d'une arnaque je souhaiterai changer d opérateur, mais malheuresement j'ai fais l'erreur de me réengager récemment et j'ai donc pu avoir la suprise (lorsque j'ai fais une stimulation pour savoir combien je leurs devrais pour résilié ) de voir écrit 737€.
Et donc ma question est là, est-ce vrai que mon future nouvel opérateur puisse prendre en charge une telle somme ??

Merci d'avance pour vôtre aide et a bientôt.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Matthieu2303

Faudrait voir la question avec ton éventuel futur opérateur !

[#3]

Bonjour @Matthieu2303

Non aucun operateur ne prendra cette somme a sa charge...
Tu es engagé sur quel forfait pour combien de temps ?
A la base quel est le problème que le service client na pas su régler ?

[#4]

Je me suis renseigné plus précisément, et effectivement ce n'est pas possible. Je vais donc prendre mon mal en patience et attendre qu'il ne me reste plus que 12mois d'engagement, afin de n'avoir que 25 % d'une année a payé ca sera déjà beaucoup moins lourd.
Merci a vous pour vos réponses bonne continuation