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Résiliation sans frais
Orange n'a pas accepté les documents que j'ai envoyé pour une résiliation sans frais pour un déménagement à l'étranger.
Où est-ce que je peux envoyer des documents comlémentaires?
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Re : Résiliation sans frais
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Re : Résiliation sans frais
Salut à vous
À ta place je renverrais le tout, et au cas que tu ne déménages
que pour une durée qui ne dépasse pas six mois,
tu as la possibilité de suspendre la ligne.
En complément : http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9siliation-pour-motif-l%C3%A9gitime...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Résiliation sans frais
C'est ce que j'essaie de faire, mais il y a une "erreur technique" à chaque fois que j'essaie d'envoyer par le site. Je me demandais s'il n'y avait pas une adresse mail à laquelle je peux tout renvoyer?
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Re : Résiliation sans frais
@Alison1 a écrit :C'est ce que j'essaie de faire, mais il y a une "erreur technique" à chaque fois que j'essaie d'envoyer par le site. Je me demandais s'il n'y avait pas une adresse mail à laquelle je peux tout renvoyer?
Tu as fait un essai avec un autre navigateur !
Sinon, faut voir le pourquoi avec le service client,
à moins qu'un web conseiller passe ici,
Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.