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Bonjour,

Je souhaiterai résilier une assurance souscrite en boutique. Je n'en ai pas l'utilité. Je devais acheter un nouveau téléphone mais cela ne s'est pas fait donc mon assurance ne me sert à rien avec mon vieux téléphone.

De plus j'ai déjà une assurance mobile en option avec mon assurance habitation dont je n'étais pas au courant.

Comment puis-je résilier ? Est-ce gratuit puisque ce serait avant l'échéance ?

Je vous remercie !

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Salut @deborahd

S'il s'agit de la SPB, voir l'article 14.3 des conditions

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

De même que tu peux voir la question au 3900

ou par "eChat "le mieux depuis ton PC via ton espace client/

compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

S'il s'agit d'une autre assurance, prendre contact avec eux .