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[#1]

Je me suis rattachée à un contrat open depuis décembre , et je n'est pas eu la réduction ? En boutique on me dit que je suis bien rattaché 

[#2]

Salut !!! @Nanou941 

Cette réduction était lier à un ordre de remboursement ?

Si oui, après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés

et tu renvois le tout .

S'il s'agit d'une autre chose faut le dire .