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mobile Orange gérer mon offre mobile

Re : Nouveau venu / poser une question

rvgrens
contributeur occasionnel
1 657  

Re : Nouveau venu / poser une question

Bonjour ce n'est pas clair pour poser une question sur la suspention de ma mobi carte suite a un oublie de rechargement , je n'ai toujours pas trouvé ou aller

Snifffff:mansad:


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
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1 629  

Re : Nouveau venu / poser une question

Hello

 

Tu aurais pu recharger depuis l'étranger

maintenant, ton numéro d'appel est perdu

et même, si tu prends contact avec le service client

ils ne t'atribueront plus le numéro

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

rvgrens
contributeur occasionnel
1 616  

Re : Nouveau venu / poser une question

rvgrens
contributeur occasionnel
1 608  

Re : Nouveau venu / poser une question

Re le service client orange vient de m'appeler et il me réactive ma puce je pense qu'il ont verifier que j'avais vraiment éssayer vainement de recharger sur transfer pays .

Alors grand Merci a Orange

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
johann
#TopMembre
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1 641  

Re : Nouveau venu / poser une question

Salut

 

Je suppose que tu causes de la validité de la recharge

et de la validité de la ligne

 

Au cas que, voir ici

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

rvgrens
contributeur occasionnel
1 634  

Re : Nouveau venu / poser une question

Bonjour merci pour la réponse, mais en fait j'étais a l'étranger pendant 8 mois et quand j'ai voulu  remettre du credit avant le terme des 6 mois pour re-crédité ma puce avec tranfert pays je n'ai pas pu donc ma puce a été "suspendu ou annulé" et impossible de trouver ou m'adresser chez orange.

merci

 

johann
#TopMembre
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1 630  

Re : Nouveau venu / poser une question

Hello

 

Tu aurais pu recharger depuis l'étranger

maintenant, ton numéro d'appel est perdu

et même, si tu prends contact avec le service client

ils ne t'atribueront plus le numéro

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

rvgrens
contributeur occasionnel
1 617  

Re : Nouveau venu / poser une question

snifff  merci

 

rvgrens
contributeur occasionnel
1 609  

Re : Nouveau venu / poser une question

Re le service client orange vient de m'appeler et il me réactive ma puce je pense qu'il ont verifier que j'avais vraiment éssayer vainement de recharger sur transfer pays .

Alors grand Merci a Orange

leeaaa
contributeur
1 593  

Annuler ma commande !!! URGENT

Bonjour,

 

J'ai fait un renouvellement d'abonnement ainsi qu'un changement de telephone et j'aimerai annuler ma commande au plus vite c'est urgent !!! svp !!

 

Merci

 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

strophe
Orange Star
Orange Star
1 547  

Re : Nouveau venu / poser une question

@leeaaa bjr
Pas grave
refusé le colis ou renvoyé le dans les 14 jours. Vous serrez remboursé :-)
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 526  

Re : Annuler ma commande !!! URGENT

Salut à vous

 

@leeaaa    Voir cette page, ou tu trouveras un formulaire de rétractation

 

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobi...

 

Sinon, voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

SADSHALIMAR
contributeur
1 087  

deshabonner

BONJOUR JE SAVAIS PAS OU METTRE MA QUESTION

 

Je souhaiterai me deshabonner a ceci

modifier vos options et bouquets TV

bouquet ciné séries
13,00€ TTC / mois
et quand je fais spprimer voici ceque j ai

Les caractéristiques de votre compte ne nous permettent pas d'afficher cette rubrique.
Merci de bien vouloir contacter votre service clients (le numéro de votre service clients se trouve sur la 1ière page de votre facture

 

peut on m aider merci

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