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Bonjour,
Je souhaite recharger mon compte interner mobile 1Go seulement pour ce mois ci, seulement dans 'es options je vois 5€/mois.
Or, je ne veux pas pour tous les mois, seulement celui ci. Je fais comment du coup ? Il faudra que je résilie ensuite ? J'arrive pas à comprendre la différence entre Pass internet 1Go et Option internet 1Go ...

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Salut @milhanaurore

Pass ou option, la seule chose qui diffère sont les conditions,

vu qu'ils  ne sont pas compatible avec tout les forfaits.

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bonsoir 

je viens d etre hospitalisee j ai eu un message que j avais utilise mon forfait internet 

serait il possible d avoir 1 GO  parce que j ai peur de ne pas avoir assez jusque le 22 octobre date du rechargement 

je suis en convalescence et je vais me servir de mon telephone un peu plus que d habitude 

merci de votre comprehension 

[ EDIT : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles sur le forum.]

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Bonjour @GC5, 

Je prends en charge votre demande. 

Nous avons une option qui vous permet de bénéficier d'1GO supplémentaire tout les mois, pour 5€ par mois.

Souhaitez-vous que je la mette en place ? 

J'attends votre retour. 

Chloé_L

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Bonjour Cloé,

Merci de me conseiller sur comment augmenter mon forfait bloquéinternet en payant 5 euros par mois.

Mame54.

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Salut @Mame54

Tu arrives pas à  souscrire cette option depuis l'application

orange et moi si installé, de même que toutes  les options

ne sont pas compatibles avec une offre bloquée .

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Bonjour 

je voudrais rechargé le mobile d un proche mais pas de son forfait il me faut que pour internet comment puis je faire merci

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Salut @violette31

Voir cette FAQ  : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...