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Regroupement mobicarte sur espace client

contributeur occasionnel
276  

Regroupement mobicarte sur espace client

Bonjour

 

Je ne sais pas si c'est le bon forum ,, ne trouvant pas autre veuillez m'excuser si ce n'est le cas !

 

Ce jour, j'ai pris une mobicarte,donc nouvelle sim pour mon phone,seulement impossible de regrouper ce contrat avec les autres que nous avons.

Quand j'atteind la partie où il faut mettre son code ,je mets donc comme indiqué mon jour et mois de naissance et on me sort "code faux" donc blocage! Impossible de regrouper

 

Merci de votre aide

 

ps : carte sim prise en magasin Orange = prix  x 3 !!!!

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
267  

Re : Regroupement mobicarte sur espace client

bonsoir @pragmatisme

 

il faut attendre que ton coupon d'dentification soit pris en compte sur la plare forme orange

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
250  

Re : Regroupement mobicarte sur espace client

Merci de votre réponse.

 

Quel coupon ? Je l'ai pris en magasin et l'employé a tout saisi de suite sur informatique.

Ma carte sim est déjà fonctionnelle

!

 

Bonne soirée également à vous et de bonnes fetes de fin d'année.

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