Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Rejet d'appels en provenance de téléphone Fixe

BernardValentin
contributeur
1 294  

Rejet d'appels en provenance de téléphone Fixe

Bonjour
Certaines personnes témoignent d'appels de téléphones fixes basculant directement sur leurs messagerie, sans que leurs portables aient sonné.

En fait, il s'agit là d'appels en provenance de numéros Masqués, et uniquement les appels masqués, qui sont bascules sur la messagerie.

Les téléphones de ces personnes doivent être programmés de sorte à obtenir le numéro du département de cet appel...
Si l'appel est Masqué, ce numéro de département ne peut donc figurer, et est directement rejeté vers la messagerie.

Pour résoudre ce problème, il suffit simplement d'aller dans le paramétrage des appels et de décocher l'identification du département d'appels. ..

Faire l'essai avec un téléphone fixe qui dispose d'un numéro d'appel identifiable sur un autre appareil (fixe ou portable), et vous serez automatiquement fixés. ..

Bonne Journée

Solutions approuvées
BernardValentin
contributeur
1 271  

Re : Rejet d'appels en provenance de téléphone Fixe

Petit supplément d'info :
Le fait de redémarrer son téléphone, ou de tester sa carte Sim dane un autre téléphone, comme certains disent, ne change absolument rien..
De même qu'il est inutile d'appeler votre fournisseur, il ne pourra régler le problème, puisque la situation est due à un mauvais paramétrage, intentionnel ou pas, de votre téléphone. ..
A savoir que, le fait de rejeter systématiquement des appels anonymes, peut paramétrer votre téléphone automatiquement face à d'autres appels de ce type.
Nous sommes tous en présence de portable intuitif et qui s'adapte à l'utilisation régulière de chacun.
Donc, pas de Panique ! !!
La solution est donc toute simple à résoudre 👍

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
BernardValentin
contributeur
1 272  

Re : Rejet d'appels en provenance de téléphone Fixe

Petit supplément d'info :
Le fait de redémarrer son téléphone, ou de tester sa carte Sim dane un autre téléphone, comme certains disent, ne change absolument rien..
De même qu'il est inutile d'appeler votre fournisseur, il ne pourra régler le problème, puisque la situation est due à un mauvais paramétrage, intentionnel ou pas, de votre téléphone. ..
A savoir que, le fait de rejeter systématiquement des appels anonymes, peut paramétrer votre téléphone automatiquement face à d'autres appels de ce type.
Nous sommes tous en présence de portable intuitif et qui s'adapte à l'utilisation régulière de chacun.
Donc, pas de Panique ! !!
La solution est donc toute simple à résoudre 👍

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753056 membres inscrits 🧡

3006 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne