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mobile Orange gérer mon offre mobile

Remboursement

djak24
contributeur occasionnel
394  

Remboursement

Bonjour, en moyenne Orange mettent combien de temps pour rembourser une somme suite à l'achat d'un mobile?!
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
391  

Re: Remboursement

Salut @djak24

 

Tu avais rempli et renvoyer le coupon par rapport à ton modèle

de mobile ?

S'agissait-il d'un remboursement fait par orange ou par le fabricant

de la marque .

 

S'il s'agissait d'un remboursement fait par orange .

 

Un C/C :

 

Remboursement sur facture sous forme d’avoir, à compter de l’une des deux prochaines factures après la validation de la demande. En cas de facture à zéro euro (0€), le remboursement débutera lorsque votre facture sera positive.

 

 

En complément .

 

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-mobile/

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

djak24
contributeur occasionnel
360  

Re: Remboursement

Bonjour,
Merci de la réponse. Oui la demande avait été accéptée. Ca fait 2 factures et toujours rien de la part d'Orange.
johann
#TopMembre
#TopMembre
354  

Re: Remboursement

@djak24

 

À ce moment la, faut voir ou se trouve le " hic" au 3900 ou par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

 

À moins qu'un conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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