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Bonjour,

Permettez-moi de vous solliciter afin de m'aider à trouver la bonne solution.

En effet je viens de me souscrire à un abonnement mobile avec Orange sachant que je possède déjà un autre avec Sosh, ma question est est ce que je pourrais me bénéficier d'une remise ? Si oui , c'est quoi la démarche ?

Merci à vous.

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Bonjour @Goodman 

Les remises sont généralement réservées aux nouveaux clients.

Étant chez Sosh vous n'en faites pas partie.

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Bonjour ! Petite question, vous dites que les remises sont généralement réservées aux nouveaux clients. Mais par exemple, j’ai trouvé une offre SYMA sur https://www.monpetitforfait.com/telephonie-mobile/syma-mobile/220818-exclu-forfait-80-go-8e-orange-s...  (qui utilise apparemment le même réseau que Orange) qui m’intéresse pas mal, mais je voulais savoir si par exemple je décide de changer de forfait, et que je veux passer à un forfait sosh, serais-je considéré comme nouveau client quand même ? J’étais chez RED avant mais je n'ai pas aimé. Merci !

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Salut @Elsa23   & Tous

Un client orange ne pourra pas profiter d'une offre promo sosh ni être considérer comme nouveau client et ceci vice verso .

Si tu veux être considéré comme nouveau client faut le quitter pour quelque

mois puis le rejoindre à nouveau .

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Bonjour, merci pour votre réponse ! je ne savais pas qu'on avait la possibilité de "reprendre" le statut de nouveau client après plusieurs mois !