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Rio etranger

Edith02
contributeur
1 269  

Rio etranger

Bonjour.
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l'étranger.
Merci de votre aide
14 RÉPONSES 14
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 248  

Re : Rio etranger

Salut @Edith02

 

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=rio+depuis+l%...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 236  

Re : Rio etranger


Bonjour @Edith02,


Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne soirée,

AlexandreK


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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 218  

Re : Rio etranger


Bonsoir @Edith02,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne soirée,

AlexandreK

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camilleg34
contributeur
1 165  

Re : Rio etranger

Bonjour,

Je souhaiterai aussi obtenir mon RIO depuis l'étranger. Je vous ai déjà envoyé un message privé mais pas de réponse.

 

Camille

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 147  

Re : Rio etranger

Bonjour @camilleg34 ,


Si vous nous avez sollicité par message privé, sans que nous vous ayons au préalable sollicité, cette non réponse est conforme à notre signature.


Dans le cas contraire, nous nous en excusons. Vous pouvez nous communiquer vos informations (comme ci-dessus) par message privé afin de vous transmettre votre RIO par SMS (votre mobile doit être sur vous).


Ne résiliez pas votre ligne et communiquez votre RIO à l'opérateur qui la reprendra.


Notez toutefois, si vous souhaitez rejoindre Sosh, cette démarche n'est pas nécessaire.


En complément, je vous invite à consulter notre page d'assistance dédiée : Résilier : les modalités pour l'offre mobile .


Je vous souhaite une excellente journée (sans retour de votre part, ce fil sera clôturé).


Franck_


signature.jpg

StéphanieNL
contributeur
1 039  

Re : Rio etranger

Bonjour,

Je susi dans le même cas.

J'aimerais également obtenir mon RIO depuis l'étranger.

Merci

Stéphanie

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 020  

Re : Rio etranger

Bonjour @StéphanieNL ,


Je vous propose mon aide concernant l'obtention de votre code RIO.


Afin de faire le nécessaire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (voir mon  message précédent).


Dans l'attente de votre retour,


Je vous souhaite une bonne journée.


Franck_

signature.jpg

StéphanieNL
contributeur
998  

Re : Rio etranger

Bonjour @Franck_,

... et merci pour votre réaction.

Je ne parviens pas à vous envoyer de message privé; votre lien me renvoit invariablement vers l'accueil (https://communaute.orange.fr/) et je ne trouve pas l'option dans votre profil.

Y a-t'il un autre moyen de vous faire parvenir les données requises ?

Merci

 

Chloe_L
ancien webconseiller
ancien webconseiller
972  

Re : Rio etranger

Bonjour @StéphanieNL


Afin de vous faire parvenir votre code RIO, merci de me communiquer par message privé


- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale ainsi que votre mail de contact. 


J'attends votre retour. 


Chloé_L 


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