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Bonjour,

Je n'arrive pas à accèder à mon suivi depannage sur le site orange (n° 67135023) , le site me dit que mon dossier est inconnu..

J'ai suivi entièrement la procédure de SAV Orange et donc déposé mon Iphone X en point relais pour qu'il parte en réparation.

Par contre impossible d'avoir des nouvelles de ma réparation, comment faire ?

Merci

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Donc personne pour m'aider ???

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Salut @Chappuisbe 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .