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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
@Mikael a écrit :
Bonjour à tous,
J'invite les personnes ayant effectué un règlement par CB le 3 septembre à me communiquer par message privé leurs nom, prénom, numéros de mobile et de client.
Le système n'a en effet pas fait remonter les règlements effectués ce jour précis. Je me chargerai donc de faire le nécessaire sur chaque dossier.
Mikael
j'ai reçu un mail m'indiquant le payement fus refuser
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
Pour régulariser une facture impayée
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
Je vous en pris de m'excuser de n'avoir pas pu payer car j'ai u des gros problème d'argent au décès de ma mère je vais faire tout le nécessaire la semaine prochaine donnez moi une chance de m en sortir merci
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
Bonjour @rop29
Malheureusement, ici tu ne t'adresses pas directement à Orange.
( condoléances)
La plupart des contributeurs qui répondent sont clients comme toi aidés par quelques webconseillers ( logo orange)
Nous, les clients, ne pouvons que t'aiguiller vers des moyens pour contacter Orange.
Alors,
à moins qu'un webconseiller passe sur ce fil et prenne en charge ta demande, je ne peux que te dire
de passer par http://contact.orange.fr/
En renseignant les rubriques vous êtes déjà client / compte facture rechargement et donnees persos/
Payer ou régulariser une facture/ Mobile ou open
Tu vas pouvoir communiquer par eChat avec un conseiller ou tu auras le moyen de téléphoner au service adéquat.
Tu peux également passer par ton espace client.
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
Bonjour @rope29,
Orange et moi même vous présentons nos condoléances. Vous pouvez effectuer le paiement de votre facture en contactant le service client depuis un poste fixe au 3970 ou bien à partir du mobile au 700. Le lien vous donnera de plus amples renseignements.
Bonne journée,
AlexandreK
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
Salut @Thivillier
En principe du moment que tu régularises par CB, la ligne sera
active 24/48 h par après, Si tu régularises part un autre moyen
cela mettra entre 10/15 jours
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
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Re : Suite impayé, facture payée en retard maintenant sms me disant qu'ils vont suspendre ma ligne
Salut @Max234
Tu as lu ce que j'ai posté ? faire de temps à autres un
arrêt/marche du mobile,sinon voir avec le service client
depuis une autre ligne .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.