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Suivi conso inaccessible

contributeur
640  

Suivi conso inaccessible

Depuis le 1er novembre le suivi conso est inaccessible. Difficile de savoir où j'en suis. Desinstalleret réinstaller l'application n'y a rien changé !

5 RÉPONSES 5
super star
610  

Re: Suivi conso inaccessible

Pas de bonjour non plus @mbi35 

 

Composez le : #123# 

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Highlighted
contributeur
545  

Re: Suivi conso inaccessible

Bonsoir ! Merci !

#123# ne fonctionne pas non plus et je n'ai pas non plus accès à ma dernière facture. C'est la même chose à partir de mon espace client sur mon ordi.

Bonne soirée ! 

Webconseiller
511  

Re: Suivi conso inaccessible

Bonjour @mbi35,



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature.jpg

contributeur
240  

Re: Suivi conso inaccessible

Bonjour les détails de mes communication sont inaccessibles comment faire pour y a voir accès ? De nouveau ? Merci

#TopMembre
229  

Re: Suivi conso inaccessible

Salut @Sarahge   & Tous

 

Tu as pas accès via ton espace client ou application " orange et moi "

si installer ?

De même consulter le journal des appels via la touche " appel " du mobile

à moins que tu as supprimé le tout .

 

 

 

 

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