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Bonjour, ma commande est toujours au même stade alors que ça fait depuis vendredi que j’ai envoyé l’es pièce sur justificatives et nous sommes mercredi...
Quelqu’un pour me renseigner?

[#2 · Accepted solution]

Salut @K-M

La  validation des documents  peut prendre jusqu'à 8 jours .

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D’accord merci

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Bonjour, je viens de commander un nouveau mobile, et après le paiement je n'ai eu aucune confirmation... Suis-je trop pressé? Ou bien faut-il renouveler l'opération?

Merci.

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Salut @Alexouris

Ne pas refaire la demande, pas que tu seras prélever à deux reprises ,

de même vérifier si un mail de chez orange ne se trouve

pas dans les indésirables .

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pouvez vous reporter ma livraison au 24 septembre merci

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Salut / Bonjour !!! @tommy27

Question qu'il faut voir avec le service client .

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bonjour jai fais une commabde le 12/09/2018 le suivi en est touujours au meme stade , jai envoyer mes document justificatif a deux reprise , et toujours rien , je commence a perdre patience sa devient long pour avoir un telephone de nos jours, quelqun peut til maider svp et me dire ou en est ma commande svppp car impossible de les joindre quand on est pas encore client merci a vous 

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Bonjour, j'ai le même soucis que vous avec une commande passer le 8 septembre. Et il m'est également impossible de contacter quelqu'un pour avoir une réponse ! C'est inadmissible !